11 признаков плохой веб-студии

Входить в современную digital-сферу достаточно сложно, но, как показывает практика, это нужно абсолютно всем. Многие менеджеры некомпетентны в вопросах веб-разработки, а потому решают поставленную задачу по созданию сайта при помощи квалифицированных исполнителей. Обращаясь к услугам таких мастеров, предварительно стоит убедиться в их профессиональном уровне. Иногда случается так, что даже команды полноценных веб-студий плохо справляются со своими обязанностями.

Факторы, отпугивающие клиентов

Если вам требуется срочная разработка сайта, который в дальнейшем будет сопровождать основную предпринимательскую деятельность, то стоит отсеять потенциально опасных исполнителей. Рассмотрим подробнее, что именно должно насторожить заказчика при обращении в профильное агентство или веб-студию.

Низкие расценки

Ценовая политика digital-компаний, конечно же, различается. Но стоимость не может изменяться на какие-то критические значения. Зачастую конечный ценник варьируется в зависимости от масштабов осуществляемой деятельности и личных пожеланий клиента. Существуют минимальные границы для каждой услуги, ниже которых цифры в прайсе опуститься не могут. Приведём несколько примеров:

• одностраничный сайт-визитка – от 30 тыс. рублей;
• полноценный корпоративный сайт – от 100 тыс. рублей;
• интернет-магазин – от 150 тыс. рублей (если же планируется масштабирование коммерческой деятельности, а также требуется стартовая поисковая оптимизация сайта, то минимальный ценник составит 400 тыс. рублей).

Достаточно просмотреть прайс-лист компании, чтобы оценить честность исполнителя. Тот, кто предложит вам полноценный интернет-магазин с оптимизацией под алгоритмы Google и Яндекс за 50-100 тыс. рублей, либо сильно преувеличивает собственные возможности, либо вовсе нагло лжет.

Накрутка по ходу работу

Нередко низкая стоимость является следствием того, что веб-студия изначально не закладывает в неё весь спектр услуг. Затем по ходу работы выясняется, что заказчик должен доплатить за разработку мобильной версии, интеграцию с различными сервисами и т.д. Уточните перечень задач, которые будут решены за названую цену, чтобы не ожидать подобных «сюрпризов» в дальнейшем.

Отсутствие четкого плана

Квалифицированная команда мастеров никогда не будет реализовывать проект «с наскока». Опыт разработки позволяет сразу же обозначить ключевые этапы реализации заказа для пытливого клиента. Лучшие студии составляют так называемую road map – хронологическую схему поэтапного выполнения работ. Собственно, оценить продуманность организации можно, попросив составить такой план.

Индивидуальность разработки

Нередко веб-студия предлагает неопытному клиенту разработать уникальную систему управления контентом (CMS). Но его не предупреждают о том, что техническую поддержку сможет осуществлять исключительно создатель данной системы. Незнакомый программный код осложнит жизнь любому стороннему мастеру. Базовыми вариантами являются стабильные и надёжные CMS: «1С-Битрикс», WordPress, UMI и т.д. Выбор одной из них избавит вас от пожизненного контракта с конкретной студией.

Красиво «до слёз»

Когда разработчик упирается в изысканность дизайна и забывает об остальных аспектах, то можно наткнуться на различные подводные камни. Красивый, но при этом не оптимизированный или технически плохо настроенный ресурс – это заведомо проигрышный проект. Если при добавлении материалов или позиций в каталог у вас «развалится» вёрстка, то восстановить нормальную работу будет гораздо сложнее. Спросите об изменениях структуры, получив на руки дизайн-макет сайта.

Пренебрежение планами заказчика

Зачастую клиенты заказывают веб-сайты, ориентированные на масштабирование. Но в студии на это замечание могут смотреть сквозь пальцы, создавая ресурс, который не выдержит увеличения трафика или объемов контента. Необходимо заранее уточнить, какой прирост посещаемости и контентного наполнения сможет выдержать разрабатываемый проект.

«После нас хоть потоп!»

Существуют разработчики, которые ответственно подходят к процессу создания сайта, но при этом совершенно не думают о дальнейшей работе администраторов. Реализуемая административная панель настолько сложна, что добавление нескольких товаров в каталог или публикация новости становится целым квестом. Лучшие веб-студии не только создадут простую для восприятия панель управления, но и обучат вас (ваших работников) пользоваться ею.

Работа с контентом

Для многих агентств (студий) стандартом прототипирования при создании предварительного макета является представление структуры сайта с фиктивными текстовыми блоками-«рыбами». Это куски случайного текста на латинском, которые визуализируют размещение реального контента, но при этом им не являются.

Проблема заключается в том, что к моменту запуска сайта разработчик, как и владелец, забывает о необходимости наполнения страниц, либо изначально не включает данную процедуру в спектр услуг. Соответственно, выполняется написание текста и размещение графики в кратчайшие сроки с ощутимой потерей качества и, возможно, дополнительными тратами.

Избежать этого позволит только предварительно составленный и правильно используемый исполнителем контент-план. Профильная веб-студия должна заниматься написанием материалов и поисковой оптимизацией ресурса параллельно с его техническим созданием.

«Вы платите – мы делаем!»

Исполнение любых капризов заказчика за определённую цену – это плохое решение. Опытный разработчик всегда предупредит вас о технической или коммерческой ошибке, допускаемой в случае, если будет выполнена та или иная просьба. Зачастую некомпетентный клиент превращает веб-сайт в новогоднюю ёлку, что просто недопустимо. Попросите объективно оценить свой заказ, указав, что не навязываете безоговорочное исполнение всех его пунктов.

«Разбор полётов»

Нередко возникают ситуации, когда администратор вносит безобидные правки на одной из страниц, но при этом портит структуру других разделов. При этом команда хорошей веб-студии должна оперативно оценить уровень проблемы и внести необходимые исправления. Работы проводятся на специальном сервере, что позволяет сохранить доступность основного проекта. При работе с digital-компанией обязательно уточните уровень технической поддержки, полагающейся заказчику.

Скорость отклика

Профессионализм и ответственность организации также можно оценить по критерию оперативности реагирования её мастеров. Если запрашиваемая вами поддержка, к примеру, в вопросе замены заголовка или перестроении блоков в каком-то из разделов, не предоставляется в течение нескольких дней/недель, – стоит завершать сотрудничество. Опытные специалисты ориентированы на успехи своих заказчиков, а потому не допускают задержек, влияющих на эффективность бизнеса, сопровождаемого работой сайта.

Резюме

Руководствуясь всем вышесказанным, вы можете смело выбирать лучшего исполнителя для реализации собственного проекта. В профильной веб-студии вы найдёте поддержку или конструктивную критику относительно каждой своей идеи. При этом вам предложат конкурентную стоимость, которая, скорее всего, будет возмещена в процессе ведения бизнеса. Детальнее узнать о нюансах разработки, веб-дизайна, генерации контента и поисковой оптимизации вы можете из других материалов нашего сайта. Желаем успехов!