5 правил разработки полезного сайта для B2B-бизнеса

Современная digital-сфера предполагает использование web-сайта, как одного из мощнейших инструментов для продвижения бизнеса. При этом у владельца интернет-ресурса возникают закономерные вопросы о том, как разработать и создать стабильно эффективный сайт. Особенно такие переживания актуальны для представителей объектов B2B, т.к. эти организации работают по принципам, согласно которым их клиентами выступают другие компании. Естественно, заинтересовать коммерчески эффективного менеджера можно, предложив ему не менее продуктивный ресурс.

Продумайте возможности сайта

Реализация digital-проекта требует продуманного бизнес-плана, аналогичного тому, который составляется при организации работы нового промышленного объекта (торговой точки). Коммерциализация должна осуществлять пошагово с четким пониманием каждого выполняемого действия.

Задачи проекта

При определении задач, которые, к примеру, решает корпоративный сайт, могут быть выбраны следующие ориентиры:

• охват новой целевой аудитории и рынков сбыта;
• сокращение затрат на обслуживание клиентов;
• развитие бренда (повышение узнаваемости, авторитета и доверия к нему);
• наращивание объемов продаж.

При этом должна прорабатываться не только функциональная составляющая, но и финансовая сторона вопроса: соизмеряйте траты на обслуживание проекта и прибыль от его запуска.

Анализ целевой аудитории

Несмотря на то, что в сфере B2B ведётся работа с организациями, за все решения ответственны люди. В связи с этим, можно оценивать целевую аудиторию как в случае типового интернет-магазина, составляя описательный образ клиента. Необходимо выяснить:

• Кто в партнёрской организации является лицом ответственным за заказ/покупку?
• Каковы его проблемы?
• Насколько предлагаемый продукт будет полезен в их решении?
• Что может помешать совершить сделку? Как сайт поможет избежать этих проблем?
• Тип целевого действия, совершаемого клиентом.

Выделив для себя приоритетную группу потенциальных покупателей, следует работать в первую очередь на них.

Уникальное торговое предложение (УТП)

Недостаточно сказать, что вы лучшие, потому что профессиональны и ответственны. Докажите уникальность, как собственную, так и представляемого продукта. Возвысьтесь над другими представителями рынка, дав клиенту понять, что, обращаясь не к вам, он теряет во всём и помногу.

Анализ конкурентной среды

Поможет определиться с УТП четкое понимание того, кто является вашим конкурентом. Выявите их сильные и слабые стороны: первые – повторяйте или даже улучшайте, вторые – компенсируйте в собственной деятельности.

Параллельно выполняйте мониторинг рынка, продумывая нюансы представления собственной продукции и её позиционирование в Интернете. Наконец, когда есть четкий план, переходите к разработке сайта, которая сама по себе является комплексным процессом.

Определение концепции интернет-проекта

Традиционная деятельность B2B проектов строится на базе одного из типовых ресурсов. К ним относятся:

• Сайт-визитка. Это малостраничный проект, предполагающий четкую и лаконичную подачу информации о компании и продукте. Основная задача – побуждение к совершению целевого действия (заявка, звонок).
• Корпоративный сайт. Масштабный и максимально информативный вариант: каждый из разделов посвящен определённому аспекту деятельности.
• Интернет-магазин. Автоматизированный вариант торгового проекта, который очень часто позволяет исключить этапы общения клиента с продавцом (исполнителем). Для крупных B2B объектов, ориентированных на создание индивидуального специфического продукта, резонно использовать сайт-каталог без четких ценовых предложений, но с подробным описанием каждого товара/услуги.

Определиться с выбором наиболее эффективной разновидности интернет-сайта вам помогут квалифицированные специалисты. Обратитесь в веб-студию с профессиональной командой, чтобы:

• сформировать четкую маркетинговую стратегию для успешного интернет-продвижения вашего бизнеса;
• выполнить разработку, оформление и запуск сайта;
• настроить аналитический процесс, который позволит собирать подробную информацию об эффективности проекта и т.д.

Регулируйте собственную деятельность в digital-плоскости, адаптируя запущенный сайт под интересы клиента, актуальные требования поисковых систем, различные сетевые тренды и т.д.

Заключение

Очевидно, что комфорт пользователя – это ключевой аргумент, влияющий на его выбор в пользу вашей компании. Соответственно сайт должен быть информативным, интуитивно понятным и максимально соответствовать запросам целевой аудитории. Желаем успехов!