7 признаков лидогенерирующего сайта

Одной из форм маркетинговой активности для продающих проектов, не работающих в формате интернет-магазинов, является лидогенерация. Это особый подход к менеджменту, предполагающий накопление базы «лидов». Данным термином обозначают клиента, проявившего интерес к продукту компании. Выражаться действия пользователя могут в заполнении формы обратной связи или, к примеру, подаче заявки на участие в ивенте. Зачастую эффективной лидогенерации добиваются при создании лендинга.

Однако добиться от продающего проекта наплыва посетителей, желающих пообщаться с менеджером, достаточно сложно. Для этого потребуется реализовать несколько ключевых элементов, которые превратят ваш сайт в эффективный лидогенерирующий ресурс.

Лид-магниты

Недостаточно разместить в рамках сайта одиночную форму подписки, которая, скорее всего, будет давать один-два лида на сотню посетителей. Предложив потенциальному клиенту нечто крайне выгодное за его контактные данные, вы повысите показатель конверсии на 30-40%. Именно предложение такого обмена и называется лид-магнитом. Ранее мы уже рассказывали о том, в какой форме могут быть представлены такие элементы (читайте статью).

Благодаря использованию своеобразных мини-бонусов вы получите лояльность пользователей проекта. Нередко лид-магниты бывают крайнее эффективными, что и нужно владельцу ресурса, ведь подписка является первым этапом на пути потенциального клиента через воронку продаж.

Скорость работы

Ни один интернет-пользователь не получает удовольствия от долгой загрузки веб-страниц. В процессе разработки собственного проекта необходимо максимально его оптимизировать. На лучших ресурсах прорисовка страниц происходит в течение 2-3 секунд. Если это происходит за 4 и более секунд – стоит задуматься о перенастройке и реструктуризации проекта. Данные меры позволят спасти значительную часть лидов, которых вы однозначно теряете из-за достаточно долгой загрузки страниц.

Ранее мы также посвящали тематическую статью нюансам проверки и разгона интернет-сайтов. Изучите её и воспользуйтесь рекомендациями, чтобы исключить проблему медленной загрузки из числа возможных причин отсутствия лидов.

Высокоэффективное УТП

Уникальное торговое предложение (оффер) – это то, что должен видеть каждый посетитель сайта при входе на главную страницу. Его можно размещать даже вне сайта на площадках, где с информацией о вашем проекте пользователь сталкивается впервые (в виде рекламных баннеров или сниппетов поисковой выдачи). Именно оффер способствует тому, чтобы посетитель остался на сайте после изучения вашего главного предложения.

В рамках одного предложения вы должны описать выгоды обращения именно в вашу компанию, заинтересовать и дать стимул потенциальному клиенту. Хороший оффер не рассказывает о том, чем занимается организация, а описывает получаемое клиентом преимущество. Под выгодами подразумевается не просто конкурентная цена или высокое качество продукта, а нечто уникальное, выделяющее вас среди других поставщиков (исполнителей).

Грамотная подача информации

Контент, которым наполнен ресурс, должен нести пользу для вашей целевой аудитории. Заходя на продающий сайт с целью заказа какой-то продукции, посетитель должен иметь доступ к следующим данным:

• контактные сведения;
• детали заказа и получения продукта;
• гарантийные обязательства;
• преимущества товара (услуги) и поставщика;
• подробное описание организации;
• FAQ (ответы на часто задаваемые вопросы).

Все контакты компании должны располагаться в пределах видимости – верхней и нижней частях каждой страницы (хедере и футере).

Что касается детального описания деятельности, которую осуществляет организация, то его можно разместить на отдельной странице. Это не первостепенные сведения, но они должны быть изложены в легкой и доступной форме.

Клиентские отзывы и реализованные кейсы

Без социальных доказательств совершать покупки (заказы) достаточно трудно. Каждый человек желает опираться не на пустые обещания, а на мнение таких же пользователей, как и он сам. Представьте ему положительный отзыв других клиентов, чтобы спровоцировать на целевое действие.

Все отзывы должны быть настоящими. Стоит придерживаться ряда правил при их оформлении:

• обязательно указывать имя и размещать фото, если комментарий оставляет «живой» клиент;
• указывать реальные данные компаний, если вы ориентированы на организации, как на целевого потребителя;
• выкладывать отзывы в видеоформате, дополнительно мотивируя потенциальных клиентов.

Что касается опыта работы, то его можно подтвердить корректно оформленными сведениями о реализованных кейсах. Покажите какой сервис был предложен самым именитым клиентам, чтобы посетитель захотел присоединиться к вашему бренд-комьюнити.

Mobile Friendly

Портативные гаджеты активно входят в жизнь пользователей со всего мира. Сегодня отсутствие мобильной адаптации сайта считается серьезным недостатком. Около 60% поисковых запросов, 93% посещений соцсетей и примерно 70% запусков ресурсов российского сегмента сети Интернет совершаются именно со смартфонов или планшетов.

При настройке ресурса под мобильные платформы может использоваться технология адаптивной верстки, либо разрабатываться отдельный сайт. Для административных действий и SEO лучше задействовать адаптив.

Стоит отметить, что при входе на сайт с мобильного устройства, пользователь будет отдавать предпочтение ресурсам:

• без горизонтальной прокрутки;
• с крупным шрифтом, удобным для чтения;
• без Flash-анимации и Silverlight элементов;
• с обозначенными границами гиперссылок, на которые невозможно нажать случайно.

Подробнее о каждом конкретном подходе к адаптации ресурса можно прочитать в ранее опубликованной статье нашего блога.

Ориентация на целевую аудиторию

Даже если вы учли все вышеперечисленные нюансы, совсем не факт, что проект начнет приносить баснословные прибыли. Крайне важно доработать его в части привлечения трафика. Крайне важно добиться того, чтобы на сайт переходили пользователи, относящие к вашей целевой аудитории.

Практически в каждом тексте блога, посвященном маркетинговым методам, мы говорим о важности анализа ЦА. Ваш проект должен быть настроен на работу с конечным потребителем, заинтересованным в предлагаемом продукте. Определить такого можно, составив его приблизительный портрет. Следует учитывать вполне реальные параметры потенциального клиента:

• половозрастная принадлежность;
• место проживания;
• семейное положение;
• платежеспособность;
• социальный статус и т.д.

На основании образа среднестатистического представителя ЦА можно генерировать рекламу, писать офферы и создавать call-to-action элементы. Всё это будет вести вас к предельно высокому уровню конверсии, т.к. посетители, составляющие входящий трафик, изначально заинтересованы в презентуемых им предложениях.

Обращение к профессионалам

Многие этапы настройки вызывают сложности у рядовых администраторов. Чтобы избежать таковых, обращайтесь за помощью к компетентным и ответственным специалистам профильной веб-студии. У мастеров вы сможете заказать лендинг пейдж под ключ, либо полноценный корпоративный сайт. Они в кратчайшие сроки выполнят оптимизацию и адаптацию проекта, удовлетворив персональные запросы клиента. Цена обслуживания будет зависеть от объемов сотрудничества. Желаем успехов!