Как извлечь максимальную эффективность из SMM?
78

Как извлечь максимальную эффективность из SMM?

    Для современного интернет-сообщества соцсети являются практически безальтернативной площадкой для ведения диалога. Обсуждается пользователями практически всё – поставщики товаров и услуг, представляемые ими бренды и торговые марки, реклама и прочие аспекты.

    Закономерен ответ на вопрос о том, зачем нужно маркетинговое продвижение бренда, компании или продукции в соцсетях (SMM). Остаётся лишь понять, как осуществлять SMM-продвижение, чтобы извлечь из этого максимальную выгоду. Узнайте об этом, прочитав статью.

    Целесообразность продвижения в соцсетях

    Изначально стоит расценивать соцсети как обширные интернет-площадки, где сосредоточена большая часть вашей целевой аудитории. Нужно превратить рядовых пользователей в собственных клиентов или распространить информацию о товарах/услугах среди максимального количества людей.

    Важно! Интерес к SMM-продвижению у любого предпринимателя должны вызывать два фактора: относительно небольшие затраты на маркетинг и высокий уровень отдачи при грамотной реализации механизмов.

    Ваше присутствие в социальных сетях – это далеко не молодежный тренд.

    В числе ключевых целей SMM-продвижения:

    1. Увеличение количества продаж/заказов. Проводите рекламные кампании, которые представят ваш продукт аудитории соцсетей. Вам даже не потребуется личная страничка или сообщество, т.к. люди будут кликать по рекламным блокам, переходя сразу на сайт компании.
    2. Продвижение бренда. Заведите тематическую страница/сообщество с постоянно наращиваемым числом подписчиков. Реализуется данная цель путем проведения стандартных конкурсов с призами за репост или приглашение друзей.
    3. Повышение клиентской лояльности. Самая сложная из задач, требующая постоянного ведения диалога с клиентами (информирование, рассмотрение жалоб и предложений, решение различных конфликтных ситуаций).

    Стоит отметить, что достижение последних двух целей косвенно влияет на ключевую, связанную с ростом уровня продаж. Чтобы продвижение увенчалось успехом важно не только правильно действовать, но и делать это в нужном месте.

    Основные площадки для SMM и их особенности

    Рассмотрим нюансы работы с наиболее востребованным социальными сетями Рунета. В частности, из этого раздела можно вынести основные сведения про каждую площадку и возможности адаптации продукта.

    «ВКонтакте», VK

    Лидер Рунета по количеству пользователей (почти 550 миллионов аккаунтов), причем минимум треть из них активны ежедневно. Возраст пользователей в основном не превышает 40 лет, что говорит о молодости аудитории. Однако при этом минусом является неплатежеспособность большого числа потенциальных клиентов (школьники, студенты, безработные).

    Возможности ВК:

    • таргетированная реклама;
    • создание публичной страницы или сообщества;
    • размещение рекламы через третьих лиц, пользующихся авторитетом у большой аудитории, или профильные сообщества;
    • вставка рекламы в приложения и игры.

    Лучше всего в этой соцсети воспринимается графический контент с кратким и точным описанием товаров/услуг.

    Facebook

    Международная соцсеть с более чем 2 миллиардами пользователей, больше половины из которых проявляют ежедневную активность. Целевая аудитория – это деловые люди, которые входят в интернет с целью получения информации.

    Для рекламы подойдут тематические статьи (заметки, отзывы), дополненные интересным анонсом и картинкой. Преимущество над VK (при тех же возможностях) заключается видимости лайков пользователя его друзьям (большая скорость распространения информации).

    Twitter

    Сервис обмена короткими сообщениями, в которых большой пласт информации попросту не заложить. Уникальный функционал хештэгов позволяет передавать индивидуальную метку вашего бренда через аккаунт авторитетных блогеров и медийных личностей. Достаточно проплатить рекламную кампанию третьим лицам, чтобы твит о вашей компании (организации) распространился среди подписчиков.

    Instagram

    Социальная сеть, предполагающая обмен графической информацией (фото, картинки, видеоролики, онлайн-трансляции). Дополнив любой рекламный блок ёмким описанием, можно дать полноценную информацию о продвигаемом товаре или услуге. Отмечается молодежная направленность данной соцсети. Общее количество аудитории – более 1 млрд. человек.

    Заключение

    Только понимая, где и как можно осуществлять SMM-продвижение, вы обеспечите предельной высокую эффективность вашей компании, бренда или продукта. Найдите исполнителей или самостоятельно реализуйте наиболее популярные тренды относительно представления бизнеса в сети, рассказывая целевой аудитории про то, что вы можете предложить. Желаем успехов!