Как извлечь максимальную эффективность из SMM?
Для современного интернет-сообщества соцсети являются практически безальтернативной площадкой для ведения диалога. Обсуждается пользователями практически всё – поставщики товаров и услуг, представляемые ими бренды и торговые марки, реклама и прочие аспекты.
Закономерен ответ на вопрос о том, зачем нужно маркетинговое продвижение бренда, компании или продукции в соцсетях (SMM). Остаётся лишь понять, как осуществлять SMM-продвижение, чтобы извлечь из этого максимальную выгоду. Узнайте об этом, прочитав статью.
Целесообразность продвижения в соцсетях
Изначально стоит расценивать соцсети как обширные интернет-площадки, где сосредоточена большая часть вашей целевой аудитории. Нужно превратить рядовых пользователей в собственных клиентов или распространить информацию о товарах/услугах среди максимального количества людей.
Важно! Интерес к SMM-продвижению у любого предпринимателя должны вызывать два фактора: относительно небольшие затраты на маркетинг и высокий уровень отдачи при грамотной реализации механизмов.
Ваше присутствие в социальных сетях – это далеко не молодежный тренд.
В числе ключевых целей SMM-продвижения:
- Увеличение количества продаж/заказов. Проводите рекламные кампании, которые представят ваш продукт аудитории соцсетей. Вам даже не потребуется личная страничка или сообщество, т.к. люди будут кликать по рекламным блокам, переходя сразу на сайт компании.
- Продвижение бренда. Заведите тематическую страница/сообщество с постоянно наращиваемым числом подписчиков. Реализуется данная цель путем проведения стандартных конкурсов с призами за репост или приглашение друзей.
- Повышение клиентской лояльности. Самая сложная из задач, требующая постоянного ведения диалога с клиентами (информирование, рассмотрение жалоб и предложений, решение различных конфликтных ситуаций).
Стоит отметить, что достижение последних двух целей косвенно влияет на ключевую, связанную с ростом уровня продаж. Чтобы продвижение увенчалось успехом важно не только правильно действовать, но и делать это в нужном месте.
Основные площадки для SMM и их особенности
Рассмотрим нюансы работы с наиболее востребованным социальными сетями Рунета. В частности, из этого раздела можно вынести основные сведения про каждую площадку и возможности адаптации продукта.
«ВКонтакте», VK
Лидер Рунета по количеству пользователей (почти 550 миллионов аккаунтов), причем минимум треть из них активны ежедневно. Возраст пользователей в основном не превышает 40 лет, что говорит о молодости аудитории. Однако при этом минусом является неплатежеспособность большого числа потенциальных клиентов (школьники, студенты, безработные).
Возможности ВК:
- таргетированная реклама;
- создание публичной страницы или сообщества;
- размещение рекламы через третьих лиц, пользующихся авторитетом у большой аудитории, или профильные сообщества;
- вставка рекламы в приложения и игры.
Лучше всего в этой соцсети воспринимается графический контент с кратким и точным описанием товаров/услуг.
Международная соцсеть с более чем 2 миллиардами пользователей, больше половины из которых проявляют ежедневную активность. Целевая аудитория – это деловые люди, которые входят в интернет с целью получения информации.
Для рекламы подойдут тематические статьи (заметки, отзывы), дополненные интересным анонсом и картинкой. Преимущество над VK (при тех же возможностях) заключается видимости лайков пользователя его друзьям (большая скорость распространения информации).
Сервис обмена короткими сообщениями, в которых большой пласт информации попросту не заложить. Уникальный функционал хештэгов позволяет передавать индивидуальную метку вашего бренда через аккаунт авторитетных блогеров и медийных личностей. Достаточно проплатить рекламную кампанию третьим лицам, чтобы твит о вашей компании (организации) распространился среди подписчиков.
Социальная сеть, предполагающая обмен графической информацией (фото, картинки, видеоролики, онлайн-трансляции). Дополнив любой рекламный блок ёмким описанием, можно дать полноценную информацию о продвигаемом товаре или услуге. Отмечается молодежная направленность данной соцсети. Общее количество аудитории – более 1 млрд. человек.
Заключение
Только понимая, где и как можно осуществлять SMM-продвижение, вы обеспечите предельной высокую эффективность вашей компании, бренда или продукта. Найдите исполнителей или самостоятельно реализуйте наиболее популярные тренды относительно представления бизнеса в сети, рассказывая целевой аудитории про то, что вы можете предложить. Желаем успехов!
