Нюансы составления ТЗ при разработке веб-сайта
Любая современная компания или стартап требуют своего представления в digital-пространстве посредством интернет-ресурса. Однако создание веб-сайта – это сложный процесс, требующий максимальной ответственности от каждого из исполнителей. Менеджеру же нужно не только выбрать идеальную команду для создания сайта с нуля, но и предложить им качественное техническое задание (ТЗ). Если веб-мастерам будет предложена оптимальная предпроектная документация – результат удовлетворит всех.
Важность составления ТЗ
Фактически техническое задание сводит воедино цели заказчика и исполнителя. Плюсы наличия данного документа для клиента заключаются в следующем:
- Существующая идея представляется разработчикам в структурированной и технологически грамотной форме. У многих людей заведомо имеется большое число предложений для будущего исполнителя, однако умело подавать эти мысли гораздо сложнее, чем генерировать. Это затрудняет жизнь и веб-мастеру, который должен придумывать способ реализации «неординарных» идей. ТЗ же позволит регламентировать дальнейшую деятельность студии или агентства.
- Гарантия исполнения обязательств. ТЗ является некой заменой договора для digital-заказов. Каждый из пунктов данного документа позволит сравнить клиентские ожидания и реальную реализацию проекта в момент его сдачи разработчиками.
- Экономия времени и денег. Грамотно составленное и согласованное ТЗ исключит дополнительные расходы, связанные с «неожиданным» расширением функционала или необходимостью удаления/замены структурных элементов ресурса, появившихся по чьей-либо вине.
Разработчику проще с таким документом, т.к. перед ним фактически оказывается план дальнейших действий. Из процесса взаимодействия с клиентом исчезают многочисленные уточнения и дополнительные встречи. При этом мастер, как и заказчик, может предъявить ТЗ в качестве доказательства собственной правоты, если существует необоснованная неудовлетворённость принимающей стороны.
Ответственность за написание ТЗ
Если учесть, что изначальную идею проекта придумывает сам заказчик, то и техническое задание генерировать должен он. При наличии определённых сложностей с ответами на типовые вопросы можно обратиться к будущему исполнителю и заняться составлением вместе. Однако услуга по формированию ТЗ может оказаться платной. В любом случае, данный документ становится неотъемлемой частью процесса разработки. При согласовании учитываются все замечания и личные запросы клиента.
Схематика создания документа ТЗ
На самом деле процесс составления плана от заказчика является достаточно стандартизованным. Правильный подход при генерации ТЗ должен включать в себя следующие этапы:
Представление важной информации о проекте
Менеджеру следует прописать все сведения о компании, её ключевых особенностях, целях, клиентской базе, целевой аудитории и т.д. Обязательно нужно выделить главные направления бизнеса. Если имеются действующий сайт, – пропишите причины для создания нового ресурса. От обилия информации зависит понимание исполнителем сути реализуемого проекта.
Технические особенности
На данной стадии речь пойдёт о технологии исполнения самого веб-сайта. К структурным особенностям проекта относятся:
- Адаптивность. Потребность в оптимизации сайта под мобильные устройства.
- Выбор движка. Если у заказчика имеются собственные предпочтения относительно системы управления (CMS) для ресурса, то о них обязательно нужно рассказать.
- Кроссбраузерность. При минимальных познаниях пользования сетью Интернет заказчик может определить браузерные платформы, под которые следует адаптировать ресурс. Из числа таковых нередко исключаются приложения, востребованные лишь у 1% аудитории или менее того.
Структура сайта
Структурное представление о ресурсе формируется «в разрезе». Данный пункт ориентирован на создание иерархической модели проекта с полным отражением основных элементов. Построение может быть примерным, созданным на основании степени важности каждого из разделов. Правильность этой структуры обеспечит для ресурса базовую перелинковку, доверительное отношение со стороны поисковых роботов, а также высокий уровень поведенческих факторов, учитываемых при ранжировании.
Уникальные веб-страницы
На этом этапе производится макетирование страниц ресурса. Фактические структурные разделы создаются и размножаются исходя из их общих характеристик. Количество и сложность различающихся уникальных составляющих влияют на время и трудозатраты исполнителя.
Сквозные элементы
Те конструкционные элементы, которые отображаются на каждой из страниц сайта, получили название сквозных. Эти функциональные части видят абсолютно все пользователи. В числе базовых элементов:
- шапка – верхняя полоса экрана, преимущественно содержащая лого и название компании, а также контактные данные;
- сайдбар – вертикальная колонка с набором виджетов;
- подвал (футер) – полоса в нижней части экрана сайта, также содержащая контактные данные, сведения о политике конфиденциальности, пункт «О нас» и прочие ссылки на структурные разделы;
- всплывающие окна – блоки, появляющиеся в процессе выполнения какого-то конкретного действия (регистрация/авторизация, форма обратной связи).
Основные страницы
На уникальных страницах структура проекта не заканчивается. Существуют типовые разделы, необходимые для полноценной работы сайта.
В числе таковых:
- Страницы ошибок. По данным URL переходят пользователи, столкнувшиеся с нарушениями в работе ресурса. Одна из самых распространённых ошибок имеет номер 404.
- Типовая страница для текста. Это шаблонный элемент, предназначенный для создания остальных веб-страниц, не являющихся уникальными.
- Страница для регистрации новых и авторизации действующих пользователей.
- Страница поисковых результатов. Качество выдачи сильно влияет на поведенческие факторы и, как следствие, уровень конверсии. Крайне важно продумать данный элемент, чтобы добиться положительных результатов при взаимодействии с аудиторией.
Функциональные особенности
Этот пункт содержит сведения обо всех элементах, не относящихся к стандартным функциям. Особенностями можно посчитать кнопки каких-либо соцсетей, модули для составления пользовательских отзывов, система почтовых уведомлений и т.д. В целом, прописывается всё то, что исполнителю следует знать о реализуемом проекте.
Вывод
Ключевой задачей клиента является формирование ТЗ, грамотность и четкость которого позволит не менять плана в процессе разработки сайта под ключ. В случае минимальных корректировок на нескольких этапах – последствия для результата могут быть критическими. Предпочтительно заведомо обратиться в профильную веб-студию, чтобы получить помощь от компетентных и ответственных специалистов в кратчайшие сроки. Цена обслуживания напрямую зависит от объема выполняемых работ. Желаем успехов!
