Руководство по оптимизации Google My Business
Поисковая выдача максимально заполнена ссылками на разнообразные компании практически из любых сфер деятельности. Однако речь идёт преимущественно о крупных фирмах, которые активно продвигают себя в интернете. Если же вы не ведёте столь масштабный digital-маркетинг, то в Google поиск попасть можно иначе. Для этого вам придётся узнать больше об уникальном сервисе Google My Business.
GMB – это фактически инструмент локального предпринимательства. Благодаря его использованию информация о бренде окажется на Google Maps и в поисковой выдаче, даже если вы не занимаетесь полноценным продвижением корпоративного сайта, представляющего продукцию компании. За счет правильно настроенного бизнес-аккаунта можно извлечь значительный объем трафика из картографического и локального поиска. Подробнее о корректной настройке Google My Business узнайте из этого материала.
Проверка наличия аккаунта
Любая локальная компания, желающая оказать в поисковой выдаче, может воспользоваться Google My Business. При правильной настройке аккаунта вы сможете задействовать все доступные способы презентации себя целевой аудитории. От качества реализации зависит то, как именно пользователи будут находить вас в сети.
Иногда менеджеры даже не подозревают, что у них уже имеется свой аккаунт в GMB. Проверить это можно следующим образом:
- Запустите общий критерий по запросу «Название организации» + «Населённый пункт её размещения».
- Выполните поиск по Google Maps. Также можно искать старое название, адрес или телефонный номер, если таковые использовались до реструктуризации предприятия.
- Также можно напрямую зайти в GMB и попытаться зарегистрировать новый аккаунт с названием и данными своей компании. Система уведомит вас о наличии действующего аккаунта с такой же исходной информацией. Однако в случае ошибки вы рискуете продублировать уже существующий профиль, выведя в сеть копию.
Если поиск прошел успешно, а вы недоумеваете, кто мог создать аккаунт, то нужно заняться получением прав на профиль. Вернуть страницу в GMB под своё управление вполне реально. Чтобы это осуществить:
- Откройте справочный раздел сервиса.
- Перейдите во вкладку «Подтверждение данных», а затем в контекстном меню выберите раздел «Устранение неполадок…».
- В появившемся окне нажмите «Как запросить права…».
- Следуйте рекомендациям системы, выбирая те действия, которые актуальны для вашего типа бизнеса (оффлайн-компания или бизнес, обслуживающий конкретную территорию).
- Если связаться с лицом, создавшим аккаунт, невозможно, то процедура усложнится. На этот случай сервисом также предусмотрены инструкции, которым придётся следовать.
Также на открытой вами странице имеются данные о том, как действовать после подачи запроса на получение/восстановление прав (при отклонении, одобрении или отсутствии ответа в течение 7 дней).
Регистрационный процесс
Не найдя аккаунт можно приступать к регистрации бизнеса в рамках сервиса. Как уже было сказано, это эффективный подход к продвижению сайта компании и получения иных выгод от GMB.
Алгоритм действий при регистрации:
- Создайте почтовый аккаунт Gmail, необходимый для входа в GMB.
- Переходите на страницу сервиса и указывайте название своей компании.
- Вводите адресные данные офиса (иного представительства). При наличии региональных филиалов (офисов) нужно установить соответствующую метку. Если услуги предоставляются на выезде, то там же выбирается вариант «Нет». При этом можно указать сразу несколько районов обслуживания.
- Определите подходящий вид деятельности. Можно выбрать основное направление и несколько дополнительных (до 9 категорий).
- Добавьте контактные сведения (телефонные номера, URL официального сайта, e-mail и т.д.).
- Подтвердите вводимые данные. Это можно сделать через стандартное почтовое отправление, посредством электронного сообщения или в телефонном режиме. Если у вас имеется веб-сайт, ранее подтвержденный в Google Search Console, то подтверждение GMB будет автоматическим.
Возможна массовая регистрация с подтверждением данных для предприятий, имеющих не менее 10 филиалов.
Преимущества и уникальные возможности
Прокачать собственный аккаунт можно, максимально полно использовав возможности GMB. Чтобы клиенты выбирали именно вас, нужно дать им доступ к следующим данным:
- Время работы. График обслуживания можно указывать как для обычного времени, так и для праздничных или выходных дней.
- Меню, если речь идёт о заведении общественного питания.
- Товарный каталог (для интернет-магазинов).
- Сокращенное название предприятия, упрощающее его поиск в сети.
- Перечень предоставляемых услуг с описанием до 1000 символов и прайсом.
- Фотографии с рабочих мест (торговых точек). Стоит отметить, что клиенты охотнее сотрудничают с теми бизнес-объектами, которые выложили в сеть подобные фотоотчеты. При публикации не забывайте об айдентике компании (фирменном стиле). Обязательно сфокусируйте внимание на логотипе организации.
- Виртуальный (интерактивный) тур по объектам компании, а также другие видеоматериалы.
- Клиентские отзывы.
Вышесказанного достаточно для представления собственного бизнеса в сети. Благодаря наличию аккаунта в Google My Business ваши потенциальные клиенты узнают всё необходимое. Вы же сможете:
- актуализировать сведения;
- информировать свою целевую аудиторию о новинках и акциях;
- разработать корпоративный сайт, синхронизированный с сервисом;
- привлекать пользователей и прослеживать наиболее эффективные каналы трафика;
- увеличить прибыль.
Наконец, не стоит забывать о таком малоочевидном факте, как повышенная лояльность со стороны поисковых алгоритмов Google. Статистика показывает, что в органической выдаче компании, представленные в рамках GMB, находятся гораздо выше. Не всегда таких результатов позволяет добиться даже классическая поисковая оптимизация, выполненная наёмным СЕОшником.
Обращение к профессионалам
Несмотря на всю простоту регистрационной последовательности и настроек аккаунта, выполнять их стоит с должным уровнем ответственности. Не всегда некомпетентный работник может осуществить это достаточно качественно. Обращайтесь в профильную веб-студию, чтобы получить поддержку от команды квалифицированных мастеров. Успех в регионе обслуживания вам будет гарантирован. Цена предоставления услуг со стороны digital-компании формируется на основании объема проводимых работ. Желаем успехов!
