Схема последовательного создания эффективной воронки продаж

Сегодня отсутствие грамотного интернет-маркетинга приводит к тому, что бизнес проваливается без притока новых клиентов. Одним из наиболее эффективных способов продвижения является построение воронки продаж. Это система, обуславливающая предельно тесное взаимодействие с клиентами.

Максимальный объём потребительских запросов удовлетворяется при условии соответствия существующей концепции особенностям продвигаемого бизнеса. Рассмотрим нюансы ведения продаж для достижения предельной эффективности на каждом из уровней воронки.

Суть понятия

Если графически визуализировать данную составляющую комплексного интернет-маркетинга, то она будет иметь форму воронки. Представители целевой аудитории в обязательном порядке проходят через каждый из её этапов (уровней).

• Верхняя категория имеет наибольший охват и соответствует максимальному числу пользователей – потенциальные клиенты.
• Нижняя категория является самой узкой, т.к. в неё входят исключительно преданные клиенты, приносящие предпринимателю реальную пользу (прибыль).

Задача специалиста, проводящего маркетинговое продвижение, заключается в максимально быстром переведении потенциальных клиентов до статуса действующих, а также в минимизации потерь на каждом из этапов.

Ключевые рекомендации по организации продаж

Далее приводится основные шаги, которыми следует руководствоваться при построении собственной воронки продаж.

Создание качественной целевой страницы

Целевая страница становится визитной карточкой вашего бизнеса для сетевого сообщества. Она должна быть уникальной и интересной для посетителя, чтобы у того появились аргументы для дальнейшего изучения ресурса. Можно назвать этот этап первой линией взаимодействия.

Привлечение интереса аудитории

Сформировать пользовательский интерес можно за счет разных подходов. В первую очередь, нужно ориентироваться на тип осуществляемой деятельности и площадки, где размещается информация. Часто хватает грамотной презентации сведений о своём оффере (уникальном торговом предложении). При этом никогда не стоит забывать о рекламе. Наконец, польза изыскивается из продвинутых пиар-инструментов, альтернативных маркетинговых ходов и доступных бесплатных продуктов.

Размещение лид-магнита

Лидогенерирующими элементами называются формы, позволяющие оперативно собирать контактные данные клиентов. Такой инструмент, как лид-магнит, может видоизменяться в зависимости от уникальных особенностей продвигаемого бизнеса. При этом он должен быть максимально прост и нетребователен ко времени, затрачиваемому на приятие решения и/или обработку информации, а также полезен для потенциального клиента и нацелен на достижение желаемого результата.

Реакция на возражения

Проведение анализа позволяет вычислить чаще всего возникающие возражения со стороны потенциальных клиентов. При обработке таковых необходимо найти убедительные ответы на каждый из «барьеров» к совершению покупки.

Увеличение выгоду под конец

Усильте эффект получения выгоды в самом конце, предложив гораздо больше тем клиентам, которые что-либо приобрели или находятся на финальном этапе перед совершением покупки. Подчеркните тот факт, что в настоящий момент из своего заказа они смогут извлечь больше преимуществ, чем когда-либо.

Завершение несостоявшихся сделок

Также следует взаимодействовать с ранее утраченными клиентами, заинтересовавшимися вашей продукцией, но не совершившими покупку (заказ) по той или иной причине. Необходимо приложить все усилия, чтобы вернуть их. Например, можно предложить свежие скидки на ту категорию товаров, которой они интересовались ранее.

Проведение аналитики

Должен проводиться постоянный анализ эффективности выстроенной воронки продаж с оценкой её преимуществ и недостатков. При этом нужно выявлять этапы, на которых вас покидает максимальное число потенциальных клиентов. После этого следует вносить коррективы, направленные на улучшение возможностей для успешной конкурентной борьбы и получение идеального продукта.

Дополнительные меры

Держите руку на пульсе, следя за приходящими клиентами, изучая, что они приобрели, и убеждаясь в удовлетворении каждого покупателя. Можно сформировать бонусную систему для постоянной клиентуры. Важно помнить, что воронка продаж будет успешной лишь тогда, когда она разработана на базе профессиональной маркетинговой концепции. Достаточно найти «болевые точки» целевой аудитории и предложить решение, которое не оставит равнодушным никого из её представителей.

Обращение к профессионалам

Некоторые из этапов, описанных выше, могут показаться технически сложными. Если это произошло, рекомендуем обратиться в TOP Studio, как профильную студию маркетинга, ответственные и компетентные специалисты которой воплотят в жизнь все клиентские идеи относительно продвижения компании, бренда и его продуктов. Всё будет выполнено в полном соответствии с техническими требованиями и личными запросами заказчика. Цена обслуживания зависит от объема выполняемых работ. Желаем успехов!