Возможные причины неработоспособности сайта: обнаружить и устранить
Неработоспособность интернет-ресурса – это довольно часто встречающееся явление. Проблема может выражаться в виде пустой страницы при загрузке сайта, либо какого-то конкретного кода ошибки (403, 404, 500 и прочие).
Существуют самые разные причины этих ситуаций:
- удаление ресурса с хостинга или полное прекращение предоставления услуг хостером;
- перенос проекта на новый сервер, либо смена домена;
- некорректная реализация скриптов;
- смена дизайна или исходного кода.
Рассмотрим основные причины и способы решения подобных проблем, возникающих после создания веб-сайта или в процессе его эксплуатации.
Банальные нарушения
Несмотря на профиль нашего ресурса, мы обязаны указать на самые «курьёзные» ошибки, приводящие к неработоспособности ресурса. Начать можно с классической проверки сети интернет. Если не функционируют и другие ресурсы, то можно попробовать сменить ПК или канал подключения. В используемом браузере временно отключите все расширения и/или почистите кэш.
Выполнение бэкапа ресурса
В рамках предоставление услуг хостингами обязательно производится резервное копирование размещаемых сайтов. Подобная опция реализуется автоматически, но на основании пользовательского запроса сохранение может быть осуществлено и вручную.
Любые серьезные работы с ресурсом нужно начинать с создания резервной копии. В этом случае ошибки можно будет устранить путём восстановления последней работоспособной версии сайта.
Зачастую хостинг-провайдеры хранят копии в течение нескольких месяцев. Потому процесс восстановления в оптимальных условиях может быть выполнен гораздо позже момента приостановки работы ресурса.
Схематически восстановление выглядит следующим образом:
- распаковывается нужный архив с файлами сайта;
- все данные переносятся в основную директорию ресурса на сервере.
Проще всего работать при этом с файловыми менеджерами типа Total Commander. Однако в большинстве случаев функция восстановления реализована в панели управления хостинга, где достаточно кликнуть на 1-2 кнопки, выбрав контрольную точку для выгрузки копии.
Восстановить базы данных можно через панель MYSQL, также импортировав нужную версию. Важное условие: имя БД должно быть идентично тому, которое использовалось первоначально. В ином случае восстановительный процесс будет завершен с ошибкой.
Действия при отсутствии резервной копии
Ситуации, когда сбой на хостинге приводит к потерям точек восстановления, также не являются исключением. Справиться с проблемой можно, получив HTML-версию проекта через сторонние ресурсы. Однако воспроизводить работу движка, загружать скрипты и реализовывать прочие конфигурационные процедуры придётся с нуля. Один из популярных отечественных сервисов для этого способа – Web Archive. Достаточно ввести URL сайта, чтобы увидеть количество и даты создания доступных копий.
Также восстановительный процесс может быть осуществлен через кэш поисковиков. Для этого необходимо войти в режим расширенного поиска Google или Яндекса, указав необходимый сайт. Открывая требующуюся веб-страницу ресурса, следует включать режим «Сохранённая копия». Каждая поисковая система имеет свою базу кеширования, а потому можно взаимодействовать и с менее популярными платформами.
Обращение к профессионалам
Столкнувшись с ошибками, вы всегда можете обратиться в профильную веб-студию. Целесообразно изначально заказать разработку сайта у команды ответственных и компетентных специалистов. Реализация проекта с удовлетворением всех технических требований и личных запросов клиента минимизирует риски в будущем. Цена обслуживания напрямую будет зависеть от объема выполняемых работ. Желаем успехов!
