Зачем вашему бизнесу нужна Digital-стратегия?

Западный рынок развивается таким образом, что все представленные там бизнес-объекты делятся на две категории: изменившиеся за счет использования digital-технологий и нуждающиеся в соответствующих изменениях. Мобильная техника и компьютеры проникают во все сферы жизнедеятельности – от этого меняются сами правила существования бизнеса.

Недостаточный уровень развития digital-пространства предполагает слабую вовлеченность отечественных предприятий в использование этого направления. Однако IT компании, digital-агентства и международные организации активно пользуются предлагаемыми им инновациями. Смена бизнес-подходов обуславливает жизненную необходимость разработки digital-стратегии для объектов предпринимательства. Процесс развития в этом направлении не ограничивается созданием сайта или мобильного софта.

Digital-стратегия с нуля

Сегодня не существует единого понимая стратегии, которая должна быть выработана в рамках интернет-маркетинга. Есть популярные варианты развития организаций:

• по плану достижения бизнес-целей с применением цифровых инструментов;
• с выявлением, формулировкой и реализацией тех цифровых возможностей, которые обеспечат конкурентные преимущества;
• в рамках ответа на вопрос «Как бизнес выиграет с использованием информационно-технологических достижений и повышением продуктивности?».

Согласно одному или нескольким направлениям развития можно заказать интернет-маркетинг. Важно добиться получения стратегии, которая будет выстроена на фактах, надёжных «цифрах», объективных прогнозах и прагматическом подходе к использованию технологий.

Суть разработки digital-стратегии

Важно осуществлять проведение интернет-маркетинга по плану. Последовательное изложение мыслей даёт возможность для их упорядочивания и структурирования. За счет этого также находятся существующие пробелы в анализируемых данных.

В начале можно:

• позиционировать свой бизнес на рынке;
• дать оценку потребительскому составу;
• сформулировать УТП;
• вычислить объем ресурсов, необходимых для достижения определенных целей и т.д.

Дальнейшая польза от грамотно проведённого маркетингового исследования:

• увеличение коэффициента возврата вложений;
• рост объема продаж и лояльности клиентов;
• уменьшение расходов за счет получения и детального анализа новых инсайтов;
• расширение клиентского опыта и наращивание ценности продукта за счет применения цифровых технологий;
• разработка простых, эффективных и недорогих в обслуживании каналов продаж;
• улучшение гибкости при принятии решений.

Продуктивность при получении результатов в рамках имеющейся digital-стратегии зависит от того, насколько правильно проводится интернет-маркетинг с нуля.

Последовательность разработки

Заказав услуги интернет-маркетинга, вы полностью можете довериться профессионалам. Оптимальная схема формирования digital-стратегии включает нижеперечисленные пункты.

1. Целеполагание. Сформулируйте цели digital-стратегии, адаптировав их под существующие бизнес-цели.
2. Определение целевой аудитории (ЦА). Выявите среди посетителей основную и косвенную ЦА, а также события, считающиеся целевыми для каждой из групп.
3. Формулировка УТП (оффера). От качества уникального торгового предложения зависит многое.
4. Анализ технологий и инструментов. Выполните анализ существующих и используемых инструментов (каналов), а также оцените те, что доступны, но не используются, с формулировкой целей и задач для каждого компонента.
5. Контентная составляющая. Контент – это фундамент интернет-проекта. Только через эффективный контент можно наладить коммуникацию с потребительским сообществом.
6. Исполнение и управленческая деятельности. Расставляйте приоритеты при выполнении задач и распределяйте их между специалистами (подразделениями), устанавливая ключевые показатели эффективности (KPI).
7. Результативность и успешность. Сформируйте систему проверки и оценивания для каждого шага и результатов реализации проекта в целом.
8. Анализ и коррекция. Устраняйте пробелы и ошибки, делая всё необходимое для повышения эффективности digital-стратегии.

Максимальный объем статистических сведений по каждому из пунктов можно получить за счет правильной настройки Google Analytics.

Заключение

Проводя продуктивный интернет-маркетинг с привлечением клиентов, добивайтесь локальных успехов. Создание положительного потребительского опыта, формирование прозрачной и гибкой системы управления, подстраивающейся под динамические изменения рынка, и другие эффекты от внедрения digital-стратегии способствуют развитию компании не только в рамках онлайна. Желаем успехов!