Бейдж с рейтингом, пирамидка и визитка организации в Яндекс.Справочнике
Рейтинг, который организация получает в рамках сервиса Яндекс.Справочник, теперь может показан публично для любого из посетителей сайта. Достаточно разместить на главной странице специальный интерактивный бейдж, отображающий клиентскую оценку и ссылку, перейдя по которой можно оставить собственный комментарий через заполняемую форму. Помимо этого, в Справочник добавили печатные макеты для пирамидки или визитной карточки, содержащие:
- сведения про организацию;
- QR-код;
- URL формы обратной связи.
Пользовательские отзывы о продукции или качестве обслуживания крайне важны для повышения потребительской лояльности. Также живые комментарии помогают привлекать дополнительную аудиторию, наращивая при этом уровень прибыли. Оставляемая критика способствует развитию сервиса на всех этапах – от расширения ассортимента до более продуманной логистики. Предлагаемые выше инструменты способствуют наращиванию объема отзывов через онлайн и офлайн каналы.
Бейдж с рейтингом
Наличие бейджа со счетчиком рейтинга способствует увеличению числа пользователей, оценивающих организацию. Каждый посетитель видит рейтинг компании уже с первого запуска сайта. Также имеется возможность быстро прочитать и оставить отзывы. Значительно повысится и скорость принятия решения о необходимости совершения покупки (заказа).
При этом рейтинг интерактивного элемента обновляется автоматом. Код для вставки на страницу сайта можно скопировать в личном кабинете Справочника.
Пирамидка и визитная карточка
Пирамидкой называется печатный элемент, актуальный для установки в стационарной точке продаж (столик в кафе, ресепшен салона красоты, касса магазина). Попасть на сайт посетители смогут, считав своим смартфоном QR-код, изображенный на пирамидке. Визитки же можно раздавать клиентам, прося каждого из них, оставить свой комментарий через форму отзыва на сайте. Положительный фидбек при таком подходе гарантирован.
Если вы еще не имеет доступа к личному кабинету сервиса от Яндекс, то регистрируйтесь в справочнике и копируйте коды описанных выше элементов.
