Бизнес-мессенджер Myteam от Mail.ru
В Mail.ru Group представили свой собственный мессенджер Myteam, ориентированный на корпоративное использование. Корпорация позиционирует коммуникационный клиент для компаний, как эффективное средство, упрощающие повседневные рабочие процессы и исключающее возможные утечки информации. Благодаря данному приложению взаимодействие между сотрудниками должно ускориться, стать более эффективным и безопасным.
Особенности и преимущества
Myteam – это универсальное средство для решения персональных и командных задач. Групповые чаты, реализованные в рамках данного софта, позволят комфортно общаться и оперативно справляться с рутинными процессами за минимальное затрачиваемое время. Облачная синхронизация упрощает работу с файлами, передаваемыми посредством данного приложения. Доступ к ним могут получить все сотрудники независимо от типа используемого устройства.
Значимым преимуществом бизнес-мессенджера является безопасность корпоративных данных. Особые настройки Myteam позволяют предотвратить потенциальные утечки информации, исключив сторонний доступ к коммерческим тайнам и прочим важным данным, содержащимся в сети компании. Файлы и групповые переписки открыть смогут лишь сотрудники, а любой уволившийся (уволенный) работник потеряет возможность взаимодействия с чатами (исключение участников автоматизировано).
Функционал приложения
Мессенджер продуман специалистами, не понаслышке знающими, как должно реализовываться взаимодействие работников в корпоративных условиях. Посредством Myteam можно:
- создавать или блокировать профили персонала;
- запускать групповые переписки и назначать администраторов, управляющих отдельными чатами;
- осуществлять аудио- и видеозвонки, в том числе, по принципу конференции и с передачей изображения с экрана используемого устройства;
- передавать разноформатные файлы;
- распространять информацию по выделенному каналу, как для всех работников компании, так и для отдельных структурных подразделений;
- генерировать систему чат-бота для автоматизации обработки базы данных и мониторинга трудовой деятельности специалистов, связанной с клиентом Myteam.
Для лучшего взаимодействия отдельных сотрудников и подразделений была реализована система поиска контактов. Достаточно ввести имя/фамилию, чтобы найти нужного вам человека в системе организации. Эта же функция должна облегчить процесс адаптации новичков.
Разработчики о своём продукте
Представители Mail.ru Group отметили, что многие популярные мессенджеры сегодня используют не просто для личной переписки, а именно в рабочих целях. Нередко диалоги с близкими людьми получаются менее объёмными, чем с начальством или коллегами. Myteam же является эффективным решением для бизнеса. Всё делается для того, чтобы пользователи могли концентрироваться на рабочем процессе. При этом в процессе общения не будет нарушаться их личное пространство.
Еще одной современной тенденцией в бизнес-сфере является осознание организациями ценности корпоративной информации и важности сохранения её конфиденциальности. В стандартных мессенджерах переписки никак не защищены от «чужих глаз». Например, уволенный специалист, по ошибке, продолжает читать чат и получать файлы. При этом данный работник вполне может трудиться на конкурирующую компанию. Актуальность технических решений, предлагаемых в рамках Myteam, – очевидна.
Над разработкой Myteam трудились ведущие специалисты, много лет занимавшиеся созданием крупных отечественных коммуникационных проектов и B2C-продуктов. Фактически Myteam объединяет в себе всё самое лучшее от подконтрольных корпорации Mail.ru Group социальных сетей (Одноклассники и ВКонтакте) и мессенджеров (ICQ, Агент и Там-Там).
Данный проект был представлен на базе платформы «Mail.ru для бизнеса». Работает он в рамках нескольких тарифных планов:
- бесплатный со стандартным функционалом;
- расширенный, предполагающий дополнительную техподдержку сотрудников, а также включающий вспомогательные возможности, упрощающие управленческие функции;
Существует предложение On-premise – особый вариант для крупных бизнес-объектов с высочайшими требованиями к уровню безопасности подобного софта. При его использовании работа Myteam может быть перенесена на внутренние сервера компании.
