Яндекс исследовал покупки россиян, составив рекомендации для fashion-бизнеса

В Яндексе поведали fashion-сообществу о том, как обстоят дела с поиском профильной продукции, а также дали рекомендации относительно работы компаний, реализующих одежду.

Из обзора стало известно, что востребованность fashion-товаров в России упала после 20 марта, но при этом стабилизировалась в апреле. Наиболее активный рост был характерен для обувной продукции (+21%). Менее интенсивно рос спрос в категории одежды (+17%), аксессуаров (+5%), нижнего белья и элементов домашнего гардероба (+12%).

Во второй половине апреля выросла популярность запросов о люксовых брендах (+19%), а также о спортивной одежде (+24% к маю в сравнении с периодом от 6 до 19 апреля). Отмечается рост востребованности драгоценностей/бижутерии (+7%) и наручных часов (+9%).

Специалисты Яндекса выяснили, что 39% респондентов, приобретавших упомянутые товары во время самоизоляции, совершали покупки через интернет-магазины.

В 70% случаев больший интерес вызывали мультибрендовые онлайн-ритейлеры, имеющие обширный ассортимент продукции от самых разных изготовителей. К монобрендам преимущественно обращалась молодая аудитория.

Основные рекомендации компаниям

Собранная и проанализированная статистика позволила корпорации дать представителям данной сферы следующие рекомендации:

• Представление товаров онлайн-сообществу. Покупки через интернет выходят на первый план, а потому действовать в XXI веке без официального сетевого представительства – глупо. Тем, кто не имеет веб-сайта стоит задуматься о запуске онлайн-витрины посредством технологии Турбо-страниц сервиса «Яндекс.Директ».
• Реклама ассортимента. Повышенные внимание целевой аудитории можно привлечь, рассказывая об ассортименте прямо в объявлениях.
• Таргетирование и корректировка ставок. Согласно собранным данным, Москвичи и аудитория возрастом от 25 лет – это зачастую покупатели мультибрендовых компаний. Повышение цены показов и кликов в сочетании с таргетированием на эту группу потребителей даст необходимый объём конверсий. Монобрендовым продавцам выгодно наращивать ставки для возрастного сегмента «до 25 лет».

При этом нельзя переставать напоминать о себе. В 45% случаев клиенты интернет-магазинов готовы повторить свой покупательский опыт. Чтобы привлечь их, необходимо настроить ретаргетиинг через «Директ», указав на определённый сегмент аудитории, а также дополнив своё предложение скидками. В этом случае можно вернуть на сайт состоявшихся покупателей или тех, кто лишь собрал корзину, но не оформил заказ.