Настройка и использование чат-ботов во ВКонтакте стали гораздо проще

Сделать взаимодействие аудитории с чат-ботами VK теперь можно значительно проще. Для этого достаточно воспользоваться реализованной функцией callback-кнопок. Одного клика хватает на то, чтобы осуществить:

• редактирование фраз бота;
• кастомизацию системы новой клавиатурой или кнопками;
• внедрение в работу мини-приложения.

К примеру, общаясь с автоматическим помощником заведения общепита, клиент будет легко перемещаться между категориями, расположенными в иерархическом порядке. Нажав на раздел «Меню», он окажется в перечне доступных категорий блюд, а после выбора одной из них откроет для себя список возможных вариантов для заказа. Такой подход гарантирует компактность и информативность переписки.

Callback-кнопки мало чем отличаются от обычных. На них могут быть наложены все те же стили оформления. Детальный обзор особенностей реализованного обновления представлен по ссылке.