Оптимальная реклама во время Covid-19 по мнению Twitter

Представители сервиса микроблогов Twitter провели исследование, в ходе которого выяснилось, какие форматы рекламы брендов потребители желают видеть во время пандемии. В числе основных выводов:

• 64% аудитории считают, что ничего меняться в структуре рекламного продвижения не должно;
• 52% – оценивают графическую и аудиорекламу как некий нормализующий фактор, не позволяющий отдаляться от реальности;
• 77% – указали на свою симпатию к брендам, старающимся поддерживать аудиторию в сложившейся ситуации;
• 7% – будут удовлетворены, если стилистика общения брендов не изменится, а большая часть респондентов, наоборот, ждёт от продавцов/поставщиков адаптации под изменившийся рынок и потребительские запросы;
• 82% людей требуют от брендов поддержки для медработников (по мере возможностей);
• в 89% случаев пользователи указали важность распространения брендами актуальных и достоверных сведений о Covid-19;
• 80% – просят бренды наглядно представлять поддержку, оказываемую сотрудникам компаний;
• 70% – ждут от брендов позитива и историй, а также высокоскоростного сервиса (независимо от ограничений, спровоцированных пандемией);
• 74% – предлагают компаниям визуализировать все добрые дела, совершаемые в текущей обстановке.

Охват исследования пришел на значительное число пользователей из США.