Ошибка «ВКонтакте» привела к массовой блокировке публикаций

Сообщества «ВКонтакте» имеют возможность для указания ссылки на автора контента, что позволяет поддержать сторонних издателей. Однако в апреле была произведена массовая блокировка публикаций, содержащие такие URL.

Суть проблемы

Функция «Указать источник» появилась в апреле 2019 года. Благодаря ей можно размещать любой контент, отмечая при этом первоисточник. Это способствует продвижению авторов, у которых берутся материалы. Для администраторов сообществ преимуществом стало то, что они смогли без проблем проходить проверку алгоритмом «Немезида», который борется с копированием чужих публикаций. Нарушителей для начала предупреждают, а затем наказывают (возможно даже отключение монетизации).

Однако с апреля 2020 года подобные публикации стали блокироваться. Алгоритмы соцсети восприняли материалы как прямую рекламу, что недопустимо по правилам размещения контента.

Авторы обратились в службу поддержки. Их заявление было опубликовано крупнейшими сообществами соцсети. По имеющимся данным, представители площадки не предупреждали об изменении правил обработки контента, но в определённый момент блокировке подвергли большое число постов со ссылкой на оригинал.

Представители сообщества художников заявили, что функция «Источник» является единственной работоспособной в плане привлечения аудитории для авторов. Однако в службе поддержки правила пользования этим инструментом всегда трактуют по-разному. Фактически блокировать группы начали за применение распиаренного соцсетью функционала. Недовольство аудитории вылилось в появление вирусного хештега #вконтакте_без_авторов, указывающего на неуважение к контентмейкерам.

Официальный ответ соцсети

Команда ВКонтакте позиционировала прецедент как «путаницу». Официально никаких изменений в работу «Немезиды» не вносилось. Специалисты указали на то, что администраторы стали злоупотреблять возможностями функции указания источника информации. В пользовательские ленты стал попадать рекламный спам. Именно это и спровоцировало волну блокировок.

Во ВКонтакте настаивают на том, что уникальный контент рекламой не признавался. Однако в случае с автором обращения в службу поддержки рекламы его публикация также не содержала. Рекламными признают следующие разновидности постов:

• материалы со ссылкой одного сообщества на другое (при условии, что оба не являются авторами);
• нетематический контент (рассказывать про велосипеды с URL их продавца в сообществе про кулинарию недопустимо).

В соцсети заявили, что техподдержка будет индивидуально рассматривать каждый случай блокировки, помогая администраторам и контентмейкерам восстановить справедливость.