Реклама в WhatsApp не появится из-за возможных прений с властями разных стран

В 2020 году планировалось добавить объявления в пользовательские «истории» мессенджера WhatsApp. Было организовано корпоративное мероприятие. Сотрудники приобрели билеты для вылета в Сингапур, где состоялся бы ивент. Но Марк Цукерберг, глава Facebook (компания владеет WhatsApp с 2014 года), – пообщался с руководителем мессенджера Уиллом Кэткартом, а затем объявил о приостановке проекта.

Инсайдеры представили в СМИ следующую версию: Цукерберг не захотел противостоять местным регуляторам во многих странах, которые бы воспротивились рекламным интеграциям в самом популярном мессенджере. Для Facebook была недопустима пользовательская критика, учитывая то, насколько сильно ценится приватность аудиторией WhatsApp. Именно поэтому не была реализована принудительная система привязки профилей соцсети к аккаунтам мессенджера.

В WhatsApp хотели задействовать пользовательские данные, получаемые из соцсети, для отображения в мессенджере персонализированных объявлений. Facebook же предлагал комплексную интеграции инфраструктуры собственного Messenger с WhatsApp и Instagram. Ожидалось, что софт не станет единым целым, но работать будет по идентичным принципам, в том числе, со сквозным шифрованием данных.

В The Information говорилось, что для рекламной персонализации будут задействоваться телефонные номера пользователей. Это позволило бы охватывать все подконтрольные платформы. В WhatsApp данную информацию прокомментировали недостаточно ясно. Однозначно понятно, что реклама в приложении должна появиться, т.к. это ведёт к формированию больших возможностей у владельцев бизнеса.

Представители мессенджера заявили о приоритете поиска нового инструментария для помощи во взаимодействии компаний и брендов с потенциальными покупателями, а также при осуществлении прямых платежей жителями разных стран. В Facebook же за формулу успеха приняли максимально возможную интеграцию действующих сервисов корпорации.